Hoppa till innehållet

Publicerad av Saura ·

Integritetspolicy

Gäller från 13 maj 2024. Senast uppdaterad 18 oktober 2026. Så behandlar Saura Health Oy personuppgifter i Saura-appen, på webbplatsen, i butiken, i kundsupporten och i tillhörande tjänster.

Kort svar

Saura Health Oy är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Frågor och begäranden om integritet skickas till privacy@saura.health. Kontaktperson är Tatu Koivisto.

Vem ansvarar för dina uppgifter?

Saura Health Oy (Saura, vi, oss) är personuppgiftsansvarig för personuppgifterna som beskrivs i denna policy. Kontakta vårt integritetsteam på privacy@saura.health.

Policyn gäller Sauras konsumentapp, webbplats, butik och kundsupport. Vår kompletterande Consumer Health Data Privacy Policy ger konsumenter i USA ytterligare information och rättigheter. En länk till den engelska policyn finns under källor nedan.

Personuppgifter vi behandlar

Om vi behåller uppgifter om laboratorietjänster kan dessa omfatta beställnings- och leveransuppgifter, uppgifter för identitetskontroll och provsvar från laboratoriet.

  • Konto- och kontaktuppgifter: användar-ID, e-postadress, visningsnamn, autentiseringsuppgifter samt kontaktuppgifter du lämnar till butiken eller supporten.
  • Närings- och hälsorelaterade uppgifter: ålder, kön, längd, vikt, aktivitetsnivå, mål, matpreferenser, kostbegränsningar, allergier, måltidsbilder och beskrivningar, måltidstider, ingredienser, näringsuppskattningar, korrigeringar, målvärden, poäng, trender och rekommendationer.
  • Köp: prenumerationsprodukt, status, provperiod, förnyelse, transaktioner och behörigheter. Vi får inte hela numret på ditt betalkort i App Store.
  • Enhets-, användnings- och attribueringsuppgifter: enhets- och appidentifierare, plattform, appversion, språk, använda vyer och funktioner, livscykel- och konverteringshändelser samt Apples uppgifter om annonsattribuering.
  • Diagnostik och kommunikation: krasch- och prestandauppgifter, supportärenden, återkoppling och meddelanden du skickar till oss.

Varifrån uppgifterna kommer

Vi får uppgifter från dig, från din enhet och din användning av Saura samt från Apple, RevenueCat och andra leverantörer som stöder ditt köp eller din begäran. Vi beräknar eller härleder också näringsuppskattningar, mål, trender och rekommendationer från uppgifterna du lämnar.

Åldersgränser och barn

Saura-appen och konsumentkontot är avsedda för personer som är minst 13 år. Vi tillåter inte medvetet barn under 13 år att skapa eller använda ett Saura-konto och erbjuder inte en registrering med vårdnadshavares samtycke för dem. Personliga näringsmål är dessutom begränsade till användare som är minst 16 år.

Om du tror att ett barn under 13 år har lämnat personuppgifter till Saura, skicka e-post till privacy@saura.health så att vi kan undersöka saken och radera uppgifterna när det är lämpligt.

Varför vi behandlar uppgifter

Beroende på aktiviteten och var du befinner dig grundas behandlingen på avtal eller åtgärder du begär, ditt samtycke, en rättslig förpliktelse eller vårt berättigade intresse av att driva, skydda och förbättra Saura. När vi stödjer oss på samtycke kan du återkalla det när som helst utan att det påverkar tidigare behandling.

Resultaten av måltidsanalysen är automatiskt framtagna uppskattningar, inte mätningar.

  • Skapa och skydda ditt konto samt tillhandahålla efterfrågad måltidsanalys, uppföljning, personanpassning, synkronisering, prenumeration och support.
  • Analysera måltider och ta fram näringsuppskattningar, rekommendationer och andra AI-stödda resultat.
  • Hantera köp, provperioder, behörigheter, bokföring och förebyggande av bedrägerier.
  • Förstå produktanvändning, mäta kundanskaffning, utreda fel och förbättra Saura.
  • Följa lag, tillämpa våra villkor och skydda Saura, våra användare och andra.

Tjänsteleverantörer och andra mottagare

Vi lämnar endast de uppgifter som rimligen behövs för tjänsten till leverantörer som agerar för vår räkning. De omfattar följande leverantörer.

Produktanalys kan innehålla ditt Saura-användar-ID, din e-postadress, ditt produktmål, det totala antalet registrerade måltider och uppgifter om appinteraktioner. Vi skickar inte måltidsbilder eller beskrivningar, näringsvärden, kroppsmått, allergi- eller begränsningsuppgifter eller laboratorieresultat till annonsnätverk för personanpassad annonsering.

Vi kan också lämna uppgifter till professionella rådgivare, tillsynsmyndigheter, domstolar, brottsbekämpande myndigheter eller en efterträdare vid en företagsöverlåtelse när lag tillåter eller kräver det. Vi säljer inte personuppgifter eller konsumenters hälsouppgifter.

  • Supabase för autentisering, databas och fillagring.
  • Google och Anthropic för AI- och molnbehandlingen bakom måltidsanalys och rekommendationer, samt Google för att skapa måltidsbilderna som visas i appen.
  • OpenAI för att skapa vektorinbäddningar av korta textsammanfattningar av dina måltidsanteckningar och din appaktivitet. De används för personanpassade meddelanden i appen och chattminne. Måltidsbilder skickas inte till OpenAI.
  • Turbopuffer för att lagra vektorer som härletts från dina måltidsbilder och beskrivningar samt dessa textsammanfattningar.
  • Apple och RevenueCat för App Store-köp, prenumerationer och behörigheter.
  • PostHog för produktanalys, Google/Firebase för analys och annonsmätning med samtycke, Meta (Facebook) för webbplatsens annonsmätning med samtycke samt Sentry för krasch- och tillförlitlighetsövervakning.

Annonsering, analys och dina val

Produktanalys är aktiverad som standard och kan stängas av i appen under Inställningar → Integritet. På iOS styr du tillåtelse för annonsmätning genom Apples inställning för appspårning, App Tracking Transparency.

När det krävs på Android eller webbplatsen ber vi om samtycke innan vi använder valfri analys eller annonsidentifierare. Alla tillgängliga kontroller finns på sidan Privacy Choices, länkad på engelska under källor nedan.

Internationella överföringar

Saura är baserat i Finland och använder leverantörer som kan behandla uppgifter inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, i USA och i andra länder. När det krävs använder vi erkända skyddsåtgärder för överföring, till exempel beslut om adekvat skyddsnivå eller standardavtalsklausuler. Leverantörernas platser kan variera med tjänst och konfiguration. Laboratorieresultat överförs inte utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

Lagring och radering

Vi behåller konto- och tjänsteuppgifter medan ditt konto är aktivt och så länge det behövs för att tillhandahålla Saura. När du raderar kontot eller gör en giltig begäran om radering tar vi bort eller avidentifierar uppgifterna, om de inte behöver behållas för säkerhet, tvister, bokföring eller enligt lag.

Kopior i säkerhetskopior kan förbli isolerade tills de skrivs över i den vanliga säkerhetskopieringscykeln. Konsumenters hälsouppgifter som omfattas av Washingtons lag raderas från arkiv- eller säkerhetskopieringssystem inom sex månader när lagen kräver det.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att få tillgång till, rätta, exportera eller radera uppgifter, begränsa eller invända mot behandling och återkalla samtycke. Du kan också klaga hos din lokala dataskyddsmyndighet. Begäranden och överklaganden som gäller konsumenters hälsouppgifter i USA beskrivs i den kompletterande policyn.

Använd kontokontrollerna i appen eller besök Privacy Choices. Du kan också mejla privacy@saura.health. Vi kan behöva kontrollera din identitet innan vi slutför en begäran.

Säkerhet

Vi använder administrativa, tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder som är utformade för att skydda personuppgifter, däribland åtkomstkontroll, kryptering vid överföring och begränsad åtkomst för personuppgiftsbiträden. Inget system kan garantera absolut säkerhet.

Ändringar och kontakt

Vi publicerar väsentliga ändringar innan de börjar gälla och ber om samtycke när det krävs. Frågor och begäranden kan skickas till Saura Health Oy, integritetskontakt Tatu Koivisto, e-post privacy@saura.health.

Källor och metod